Aumente a segurança em seu condomínio permitindo que a portaria tenha acesso nome e foto de todos moradores do condomínio. Faça também o registro com foto e documentação de todos prestadores de serviço e visitantes. Assim você evita que pessoas desconhecidas fiquem circulando pelo condomínio.
Se você possui algum morador com dificuldade de acesso a computadores e celulares, não se preocupe. A portaria de seu condomínio pode tranquilamente fazer reservas, registrar ocorrências e fazer notificação de moradores. Tudo isso através de uma tela de fácil uso.
O controle de portaria possui um recurso de lembretes para síndico e porteiro anotarem assuntos pontuais solicitados por moradores, equipe de limpeza, etc. Além disso é uma ótima forma de passar as pendências na troca de turno de porteiros.
A portaria tem acesso também a um módulo de correspondências, onde a cada entrega do carteiro, será possível registrar as correspondências e avisar automaticamente os moradores para fazerem sua retirada.
Treine previamente a equipe da portaria e deixe com que utilizem por alguns dias o módulo para que se acostumem e esclaressam dúvidas.
Forneça um leitor de code de barras para o cadastro das correspondências. Isso agiliza o trabalho da portaria.
Consulta o suporte para saber qual os passos recomendados para se ter mair perfomance no uso do portal, evitando que sua portaria perca tempo em tarefas operacionais.
Sempre solicite a conferência do documento aprensentado pelo visitante para garantir maior segurança quando não houver previa autorização do morador para sua passagem.
Coloque uma Webcam para poder tirar foto dos visitantes e facilitar a identificação dos mesmos nas próximas visitas.
Insista para que os próprios moradores façam tarefas de Reservas e Registro de Ocorrências para garantir que sua portaria foque na segurança.